F.A.Q. più comuni

PERCHE' PRENOTARE CON CAPRI TOUR INFORMATION?

Sappiamo quanto sia importante il vostro tempo nella vostra vacanza, per questo prendiamo seriamente ogni singolo tour. Per questo i tour sono l’unico business di Capri Tour Information. Selezioniamo personalmente i tour più confortevoli per le vostre esigenze. Siamo sempre con voi in qualsiasi tour da voi prenotato.

COME POSSO PRENOTARE UN TOUR?

Semplicemente naviga sul nostro sito e cerca il tour più adatto alle tue esigenze. Contattaci attraverso il relativo modulo di prenotazione e riceverete tutte le informazioni necessarie sul tour e sulla sua prenotazione, incluse istruzioni per il pagamento del 20% come deposito attraverso PayPal.

COME RICEVERO' LA CONFERMA DELLA MIA PRENOTAZIONE?

Subito dopo aver prenotato un tour vi manderemo la conferma e il voucher , così come tutte le informazioni riguardanti orario e luogo d’incontro del tour.

QUANTO VICINO ALLA PARTENZA POSSO PRENOTARE UN TOUR?

Abbiamo bisogno della vostra prenotazione almeno 72 ore prima della partenza. Per qualsiasi problema richiesta o dubbio è comunque possibile contattarci tramite mail o Whatsapp fino a 12 ore prima la vostra partenza.

COSA INCLUDE OGNI PRENOTAZIONE?

Ogni tour include il trasporto inerente all’itinerario, la guida e i costi delle entrate a seconda del tour che è possibile controllare nelle relative pagine.

COSA DOVREI INDOSSARE?

Ogni viaggiatore dovrebbe indossare abiti confortevoli, scarpe comode e usare crema solare. Senza dimenticare occhiali da sole! Se il tour prenotato necessita di un abbigliamento particolare troverete tutte le informazioni nella relativa pagina.

DOVE DEVO ANDARE PER INIZIARE IL TOUR?

Orario e luogo d’incontro sono specificati nella conferma della prenotazione, con anche istruzioni da seguire in caso di sfortunati eventi.

QUALI SONO LE VOSTRE POLITICHE DI CANCELLAZIONE?

Escluse pochissime eccezioni, potete annullare una prenotazione fino a 7 giorni prima della partenza e riceverete un rimborso totale. Se desiderate cancellare una prenotazione basta una semplice chiamata in normale orario lavorativo  e saremo felici di darvi supporto. Nei 7 giorni precedenti la partenza il tour diventa non rimborsabile, questo perché I nostri operatori hanno già effetuato le varie prenotazioni dei posti a voi riservati e non è sempre possibile rimpiazzare le prenotazioni.

POSSO FARE MODIFICHE ALLE MIE PRENOTAZIONI?

Contattaci tramite mail o telefonicamente. E’ semplice. Siamo qui per voi

CI SONO PREZZI PER BAMBINI?

Si. molti nostri tour includono prezzi per bambini al di sotto degli 8 anni. Neonati o bambini che non occupano posti (seduti in braccio ai propri genitori) non pagano il tour.

CI SONO VINCOLI D'ETA'?

Non c’è un’età minima per i bambini finché sono accompagnati dai propri genitori o tutori. I clienti con età inferiore ai 18 anni non sono ammessi senza un genitore o tutore.